Praxis Menedzsment II. – RELOAD
Praxis Menedzsment II. – Haladó kurzus a 2021-es képzéssorozaton szerzett tudás mélyítésére!
2020 őszén és 2021 tavaszán egy, a rendelővezetés minden részletére kiterjedő kurzuson vehettetek részt. Az 5+1 alkalmas képzés sorozaton betekintést nyerhettetek egy fogászati rendelő üzleti működtetésének alapjaiba. Reméljük, hogy a tréningen tanult számos ajánlást és praktikát sikerült implementálni a rendelőtök mindennapi működésébe. Most itt az idő, hogy mélyítsétek a tudást, és a korábban tanultak felelevenítése mellett tovább fejlesszétek és aktualizáljátok a rendelővezetéssel kapcsolatos tudásotokat. Előadónk ismét Máté Zoli lesz, aki a korábbi témákat egy kétnapos kurzus kereténben veszi át velünk.
Az előadóról
Máté Zoltán
Tréner, fogászati közgazdász, korábbi praxismenedzser
Máté Zoltán vagyok a Dental Menedzser alapítója, vezető tanácsadója és trénere, fogászati közgazdász. Több, mint 10 éven keresztül menedzseltem hazai és külföldi praxisokat. A Dental Mehédzser vezető trénereként számos képzést tartottam már fogászati csapatoknak, szakterületem a kommunikáció, a gazdasági gondolkodás és a csapatvezetői készségek fejlesztése.
Következő időpont
A képzésről
A Praxis Menedzsment egy 2×2 napos képzéssorozat Neked és rendelőd teljes csapatának, amelyet Máté Zoltán fogászati üzletvezetésre szakosodott, nemzetközileg elismert tréner vezet.
Mindegyik modul felépítése olyan, mint egy fogtömés.
- Megtanulod a fog anatómiáját, megtudod mindazokat a lépéseket, melyek szükségesek a tömés hosszú távú megmaradására.
- Elsajátítod a gyakorlati fogásokat, melyekkel a tömésed pontos és esztétikus lesz.
- Végül pedig a hands-on, ahol ki tudod próbálni, hogyan sikerül gyakorlatba ültesd, amit tanultál.
Amit egy modul tartalmaz:
Bevezető előadás az elméleti tudás megértésére, elsajátítására;
Csoportos feladatok, szituációs játékok;
Egyéni feladatok megoldása az előadó irányításával;
Az előadás anyaga, kiegészítő anyagok, scriptek, jegyzetek;
Könyvajánlók;
Teljes ellátás: kávé szünetek, ebéd, desszert, ásványvíz
Részletes tematika
Első nap - péntek
1. Blokk: A mesterséges intelligencia a szerepe a fogászati marketingben
- Mivel „etetsd” a Google-t és mit kell tenned, hogy „megegye”?
- Hogyan használd a meglévő adatbázisod?
- Hogyan szelektálj a betegeid között?
2. Blokk: Erőszakmentes érdekérvényesítés és én üzenet megfogalmazása
- Hogyan adjuk át a kezelés részleteit a nehezen kezelhető pácienseknek?
- Hogyan előzzünk meg és kezeljünk jól pácienspanaszokat?
- Hogyan kommunikáljunk munkatársainkkal a nehezebb helyzetekben, stresszes napokon?
3. Blokk: Naptárszervezés és beosztáskészítés
- A kiegyensúlyozott munkához és maximális bevételhez hozzájáruló naptárstruktúra kialakítása lépésekben.
- Közös munka a rendelői csapattal és az orvosokkal
- Saját statisztikákat és adatokat használva alakítjuk ki a rendelp ideális naptárstrukturáját.
- A foglalási protokollhoz kommunikációs protokollt is párosítunk
Második nap - szombat
4. Blokk: Fogászati pénzügyek
- Költségszint a Covid és a háború árnyékában
- Mi a realitás munkavállalóknak, orvosoknak és tulajdonosoknak 2024-ben?
- Hova árazzam a kezeléseket?
5. Blokk: Hogyan találjuk meg a megfelelő munkavállalót?
- Profilozás
- Kiválasztás és integrálás
- Az első napok fontossága, csapattársak és vezető kommunikációja az ideális és zökkenőmentes integrációhoz
- Rendszeres visszajelzések rendszere
6. Blokk: A sikeres csapat három alappillére
- Csapatkohézió
- Az egyéni fejlődés „görbéje”
- Egyéni érdekek vs. csapatérdekek összehangolása
7. Blokk: Helyzetfüggő vezetés modellje
